Как провести онбординг сотрудников Блог
Содержание
- Как HRM система HURMA помогает компаниям онбордить сотрудников
- Что такое адаптация
- Онбординг: лучшие практики современных компаний
- Почему онбординг сотрудников так важен?
- Нет онбординга — будут проблемы
- сотрудников считают, что их онбординг был неэффективным. Как правильно адаптировать новичка, чтобы он стал адептом компании
Независимо от того, какой метод онбординга используется в компании, полезно предоставлять сотрудникам обратную связь и давать им возможность задавать уточняющие вопросы. Иногда бывает, что новый сотрудник подходит для новой должности, но всё равно уходит в первые 1-2 недели. Причина — в высоком уровне стресса и отсутствии помощи в адаптации. Если работнику с первых дней не объяснили его задачи, не рассказали о перспективах и не помогли влиться в коллектив, он может уйти. Онбординг помогает с первых дней почувствовать себя своим и сокращает текучку персонала. Важный процесс, если компания хочет обучить новичка нюансам работы со своими товарами, проектами, услугами, продуктами или сервисами – тем, чем она занимается на рынке.
Путь сотрудника — это последовательность событий, которая будет происходить с новым работником в первые рабочие дни. В успешной адаптации нового сотрудника заинтересован не только он сам, но и его коллеги, и компания. Причем цели у всех сторон общие — быстро, эффективно и без конфликтов провести онбординг.
В связи с сокращением кадровых резервов и ростом требований к найму кадровые отделы вынуждены пытаться создать привлекательный бренд для потенциальных сотрудников. Надежный процесс адаптации дает сотрудникам представление не только о том, где они будут работать, но и о том, как они будут работать. Направление процесса адаптации на конкретного сотрудника. Исследование BCG показало, что адаптация имеет второе место по значимости для бизнеса (после найма) из всех кадровых практик. Хотя до сих пор многие работодатели, особенно, в России, считают этот процесс второстепенным. Ведущие мировые бренды пересмотрели свое отношение к адаптации, когда было установлено, что ход ее проведения напрямую влияет на имидж компании.
Как HRM система HURMA помогает компаниям онбордить сотрудников
Чему нас научили десять месяцев вне офиса, где можно напрямую проконтролировать, есть ли у новенького фирменная чашка с горячим кофе? Уважительно относитесь к темпу новичка.Если он не сразу все улавливает, не стоит сильно торопить. У человека мало опыта, он волнуется и может делать что-то не так. Первый признак, что сотрудник не справляется — ему не дается работа даже с вашей помощью и после исправления ошибок. Регулярно спрашивайте нового работника, справляется ли он, все ли его устраивает.
У HR-специалиста появляется время для содержательных, стратегических и интересных задач, пока чат-бот делает остальное. — Если компания крупная, познакомь с ключевыми людьми, с которыми новичок будет взаимодействовать чаще. Сценарий и структура адаптации через бота могут быть любыми. Для нашей компании мы используем линейную структуру – пошаговое прохождение.
Что такое адаптация
Новый сотрудник авторизуется на платформе и закрепляется за компанией. После подтверждения бот направляет инструкцию о прохождении задач. Внедряйте современные методы адаптации за счет автоматизированных систем. Так вы сэкономите до 30% времени HR и руководителей, а также продемонстрируете кандидатам, что ваша компания идет в ногу со временем.
- Его цель — помочь освоиться с профессиональными задачами.
- Новый сотрудник, скорее всего, знаком только с тем, кто его собеседовал.
- Избегайте этого плохого первого впечатления, подготовив необходимое оборудование до того, как ваш новый сотрудник приступит к работе.
- Что у нас принято и нет, какой стиль общения, традиции и неформальные правила, что поможет влиться в команду.
- Благодаря успешной адаптации новые сотрудники сообщают о более высоком уровне вовлеченности.
- — Если компания крупная, познакомь с ключевыми людьми, с которыми новичок будет взаимодействовать чаще.
Непроговоренную важную информацию из-за ложного предположения, что новый работник «и так в курсе, что к чему». Но, согласно исследованию Gallup, только 12% респондентов считают онбординг в своих компаниях эффективным. Список крупнейших экспортеров, год войны Зеленского, приключения Баффета в Украине, реанимация бизнеса Rozetka и еще два десятка эксклюзивных материалов.
В этой статье вы узнаете, что такое онбординг, каковы различия между адаптацией и ориентацией, и каковы ключевые преимущества правильной адаптации. Разработка мероприятий для «погружения» сотрудника в корпоративный мир. Предоставление возможности неформального общения с другими участниками команды.
Главное, будь дружелюбен и открыт — это первый шаг к лояльности нового сотрудника. Регулируйте нагрузку.Стоит прислушиваться к сотруднику. Даже если он не говорит открыто, вы можете заметить усталость, снижение мотивации к работе, постоянные ошибки.
Для этого мы разговариваем тет-а-тет об успехах, даём своевременную обратную связь, а также сверяемся, всё ли проходит так, как новичок себе представлял. Как выглядит процесс адаптации новых сотрудников в онлайн? Компания создаёт Welcome-курс и обучающий курс для новичков. В него можно включать презентации, снятое на телефон короткое видео, текстовые документы, изображения и т. Новый сотрудник скачивает на телефон специальное приложение, получает доступ к курсам и приступает к занятиям. Если у компании есть программа онбординга, новые сотрудники быстрее входят в рабочий ритм, не отвлекают руководителей и коллег и не снижают производительность всего отдела.
Онбординг: лучшие практики современных компаний
Заранее согласуйте с «заказчиками» (руководителями, в чьи отделы был открыт подбор) план с указанием временных рамок для каждой ступени адаптации, критериев прохождения — и придерживайтесь их. Онбординг предусматривает комплексную работу нескольких специалистов. HR берет на себя организацию адаптации https://deveducation.com/ и контролирует выполнение программы. Руководитель знакомит с рабочим местом, коллективом и определяет наставника, который будет помогать со всеми рутинными процессами. При таком распределение обязанностей, новый сотрудник получает нужную поддержку и понимает с каким вопросом к кому обратится.
Подумайте, что можно изменить и как облегчить привыкание к рабочему месту для следующих сотрудников. Его знакомят с коллективом, показывают рабочее место, выдают компьютер, рассказывают основные правила. онбординг персонала Задача этого этапа — проявить заботу компании, снять напряжение первого дня, помочь влиться в рабочую среду. В первые 3 месяца руководитель, HR и сам сотрудник должны приложить много усилий.
Почему онбординг сотрудников так важен?
Человеку интересно и сложно, он сравнивает работу с предыдущей, боится не соответствовать ожиданиям руководства. Лучше оформлять в первый рабочий день, чтобы сотрудник не волновался. Организуйте заранее рабочее место (телефон, компьютер, канцелярия, необходимые программы и прочее).
Нет онбординга — будут проблемы
Для уверенности можно просматривать программы и сайты, которые посещает сотрудник. Если в списке появляются ресурсы поиска работы, стоит убедиться, что процесс адаптации идет по плану. Ориентация – это этап, на котором новые сотрудники получают полный обзор компании, ее политики и процедур. Это может включать в себя экскурсию по объектам, обзор культуры и ценностей компании, а также знакомство с ключевыми заинтересованными сторонами.
сотрудников считают, что их онбординг был неэффективным. Как правильно адаптировать новичка, чтобы он стал адептом компании
Стена в офисе AIC с фотографиями каждого сотрудникаТакже каждый новый сотрудник получает письмо со ссылками на внутреннюю базу знаний. Здесь можно найти любую интересующую информацию, в том числе фотографии и имена всех его коллег. Свой Welcome Pack мы выдаем сотруднику в тот момент, когда необходимые формальности с обеих сторон закрыты. Благодаря этому момент вручения мерча приятен не только новому сотруднику, но и HR. Это своего рода подтверждение, что пока всё идёт по плану. Перед первым рабочим днем новый сотрудник волнуется. Он хочет произвести хорошее впечатление на будущих коллег и одновременно боится, что что-то пойдет не так.
Цель специалиста HR — найти подходящих для компании людей, которые станут ее активом и останутся на долгий срок. Эти четыре показателя отвечают различным потребностям новых сотрудников, но степень эффективности их реализации может варьироваться. Формальная адаптация приведет к здоровой, развивающейся рабочей силе и корпоративной культуре, снижению текучести кадров и повышению вовлеченности. Учитывая, что смена работников всегда подразумевает некоторую неопределенность, обеспечение высокого уровня адаптации является необходимым условием для удержания качественных сотрудников. Важную роль для успешного погружения имеет ощущение вовлеченности коллеги в жизнь компании и доступ к связи с главными лицами. На текущий момент слишком мало компаний понимают, какую неоценимую роль при приеме на работу играет приветствие, вовлечение и обучение новых членов команды.
Держите в курсе новостей компании
Если в команде налажены и задокументрированы все процессы, то отдельный онбординг практически не нужен. Если в процессах бардак и документации либо нет вовсе, либо она неактуальна, то и онбординг в адаптации поможет слабо. Онбординг может только помочь выявить наиболее проблемные места в проекте старожилам проекта, чтобы привести их в порядок и задокументировать.